Políticas

Servicios de P.O BOX

SHIPEX, no se hará responsable por daños, robos o perdidas, de los artículos enviados mediante servicios de currier o servicio postal de los estados unidos.

• Paquetes extraviados por mala entrega de servicios de currier o servicio postal de los estados unidos, serán responsabilidad sumamente del proveedor quien envió dicha mercancía.
• Mercancía faltante que es entregada por servicios de currier o servicio postal de los estados unidos, la misma le será notificado al cliente al momento en que se reciba la mercancía en nuestra bodega en el caso que se encuentre rota o abierta.

De haber retrasos causados por transportes internacionales tales como servicios de currier, aerolíneas, navieras o aduanas, No será responsabilidad de SHIPEX .

Peso Real / Peso Volumétrico
Entiendo y acepto que SHIPEX trabaja conforme a las normas internacionales definidas por la IATA (International Air Transport Association ó Asociación de Transporte Aéreo Internacional), quienes indican que todas las cargas, cualquiera que fuese su forma, mantiene dos características que son libras reales y/o libras volumétricas, y que para efectos de facturación de carga aérea se considerara la libra mayor entre ambas como el peso a facturar.

Volumen
La mercancía que contenga un peso volumétrico mayor de 10 al peso real pagará una tarifa especial por cada libra volumétrica.
El peso volumen en libras se calcula de la siguiente manera: Ancho x largo x alto (todo en pulgadas) /166.

Edad de Consentimiento
Entiendo y acepto que, Al utilizar nuestros servicios, usted declara que cuenta con la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia. por lo tanto

SHIPEX No procesará compras ni ofrecerá servicio de casillero para personas menores de edad.

Entiendo y acepto que, Al hacer caso omiso sobre la mercancía restringida que se puedan importar a panamá, el usuario será suspendido de forma inmediata, y de incurrir en algún cobro o multa por parte de las autoridades, será cobrado directo a la cuenta del usuario registrado sin importar si usted presto su casillero a otra persona.

SHIPEX

Declara que toda factura cuya mercancía permanezca en nuestra sucursal por 45 días o más sin ser reclamada se considerará como abandonada, y no habrá derecho a reclamo posterior. Dado que nuestro flujo de recepción de carga es constante, el espacio es fundamental para mantener nuestras operaciones en óptimas condiciones.

Servicios de Importación de autos u otros
Acepto y entiendo que como requisito obligatorio para la participación de una subasta de cualquier tipo de vehículo u otro artículo en la página utilizada por SHIPEX tal como COPART se debe realizar un abono previo de quinientos dólares estadounidenses ($500.00) no rembolsables en caso de que el cliente decida retirarse una vez haya iniciado la subasta.

Una vez el auto se a ganando el cliente tendrá un lapso máximo de pago de 7 días laborables. Teniendo en cuenta que a partir del tercer día de no realizar el pago correspondiente a copart el mismo estaría realizando un cargo de cincuenta dólares estadounidenses ($50.00) por pago atrasado. Posterior a esto también tendrá un cargo adicional de almacenaje que le será proporcionado por la factura de copart.

Entiendo y acepto que SHIPEX no asumirá dichos cargos y penalizaciones mencionados el en párrafo anterior, mas los mismos serán asumidas por el cliente quien solicita el servicio.

El abono realizado le será restado al valor total de la factura del producto adquirido mediante la subasta y deberá cancelar el restante del mismo en un lapso no mayor a 48 horas o incurrirá en cargos de almacenaje del vehículo o bien adquirido, que no serán asumidos por SHIPEX.